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2021-09-26
服务认证体验周活动走进三联茂昌
        9月18日,上海市市场监督管理局举办服务认证体验周活动,特邀市人大代表、市政协委员、市局政风行风特约监督员、黄浦区人大代表、政协委员及消费者代表共20余人,来到三联公司,深度体验“茂昌”眼镜验配服务。
        眼镜验配服务体验过程中,体验代表们感受了从问诊、验光、测量、配镜等多个步骤的成人渐进多焦镜的验配服务,以及由终身享受国务院津贴、国家一级验光技师蓝金康领衔的劳模技术服务团队所独有的十五步验配流程服务,现场还为体验嘉宾们运用“WAM七合一眼健康筛查仪”进行专业的眼健康筛查和诊断。
        三联公司的“茂昌”眼镜验配服务于2018年通过了“上海品牌”认证。蓝金康劳模技术团队拥有30余位国家二级以上资深验光技师,为顾客提供更为精准细致的验光服务,秉承精益求精、耐心专注的工匠精神,在传承与发扬“老字号”服务与技术特色的同时,注重技术创新和年轻人才培养,用个性化的服务为顾客打造健康视觉。
  现。靼旆交褂胩逖榇砻俏拼蛳“上海品牌”、进一步提升服务认证等内容进行了深入交流和探讨。体验代表们表示,个性化的定制服务从顾客需求出发,关注顾客感受,突出技术创新,真正体现了“特色”“高品质”的涵义,对眼镜验配细致精准的专业服务出乎意料,也进一步加深了对服务认证和“上海品牌”认证的理解。体验代表们建议,要结合市场和环境变化,加强“老字号”品牌的传承和保护,振兴老品牌,不断创新推广,突出海派文化特色,提升认证工作含金量。
(供稿:珊联)
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